- Úvod
- obchodní podmínky
- doprava a platba
Balíčky expedujeme prostřednictvím České pošty.
Nejoblíbenějším typem přepravy je tzv. výdejní místo Balíkovny. Jakmile se balíček nachází na Vámi
vybraném výdejním místě, obdržíte SMS a email s číslem kódu určeným pro vyzvednutí balíčku.
Výhodou je, že balíček může vyzvednout kdokoliv, komu kód sdělíte.
Balík do ruky je standardní způsob doručení, kdy Vám bude balíček doručen na adresu, kterou si
určíte. V takovém případě je nutné, abyste v době doručení byli na uvedeném místě a balíček osobně
převzali. V opačném místě je balíček uložený na nejbližší pobočce České pošty a je nutno si pro
balíček dojít osobně nebo si on-line požádat o znovu-dodání.
Tento typ doručení umožňuje i pojištění zboží formou "křehké". Tento typ přepravy doporučujem v
případě, že se v balíčku nachází jemné, křehké zboží.
TYP PŘEPRAVY | CENA | VÁHA BALÍKU |
Balíkovna - výdejní místo | 80 Kč | max. 15 kg |
Balík do ruky - na adresu | 110 Kč | max. 30 kg |
Balík do ruky - křehké zboží | 150 Kč | max. 30 kg |
ZPŮSOB PLATBY
Aktuálně je v našem eshopu možno objednávku uhradit bankovním převodem - předem na náš
bankovní účet.
Na dobírku již zboží neposíláme, a to ze dvou důvodů:
* dobírkové balíčky nám zvedají smluvní paušální cenu balíku od přepravce - to znamená, čím více
dobírkových balíků pošleme, tím vyšší bude cena přepravy v dalším roce - a to je něco, co nikdo z
nás nechce ...
* druhým důvodem je fakt, že některé balíčky zůstavají nevyzvednuty / zákazník v dané době
balíček nestihne vyzvednout, nebo již zboží nepotřebuje, apod. /.
Zboží je možno vyzvednou osobně na naší adrese, ve smluvený den a čas. Objednávku je však
nutno předem objednat prostřednictvím eshopu. Pokud je objednávka jednodruhová, je možno
objednat i telefonicky nebo emailem.
BONUSY
Ke každé objednávce připojujeme malý dáreček, jako poděkování za Váš nákup.
Balné neúčtujeme - snažíme se o recyklaci obalových materiálů - a to zejména z důvodu
ekologického, ochrany životního prostředního a snižování konzumu.
LHŮTY ODESLÁNÍ
Zboží se snažíme expedovat neprodleně po obdržení platby. Zpravidla do dvou až tří pracovních dnů.
Silikonové formy, které jsou ruční výrobou a jejich vyhotovení potřebuje čas, expedujeme cca do 4
pracovních dnů od přijetí platby. V sezoně se expedice může prodloužit až na dvojnásobný čas.
Minimálně 50% objednávek expedujeme do druhého dne od přijetí platby.